Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos personales cuando nos contactas o contratas nuestros servicios.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: María Retamero Pascual
  • NIF: 74684910T
  • Nombre comercial: AudioNow
  • Domicilio: C/ General Ricardos 44, 28019 Madrid
  • Email: online@audionow.es
  • Teléfono: 910 418 538

Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de presupuesto, el email, el teléfono o WhatsApp: nombre, empresa, email, teléfono y detalles del servicio (fecha, número de personas, lugar de entrega). Los usamos para:

  • Responder a tu solicitud y enviarte un presupuesto.
  • Gestionar el alquiler contratado: entrega, recogida, incidencias y facturación.
  • Enviarte información sobre nuestros servicios si ya eres cliente. Puedes oponerte en cualquier momento.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.

3. Base legal

  • Consentimiento, al enviar el formulario o contactarnos.
  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (presupuesto y alquiler).
  • Obligación legal, por ejemplo en materia fiscal y contable.
  • Interés legítimo en mantener la relación comercial con nuestros clientes.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal). Las solicitudes de presupuesto que no lleguen a contratarse se eliminan en un plazo máximo de un año.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Contamos con proveedores que los tratan por nuestra cuenta como encargados del tratamiento: el alojamiento web y la gestión de formularios (Netlify, Inc.), el correo electrónico y la gestoría o asesoría que nos presta servicios contables y fiscales. Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, lo hacen con las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a online@audionow.es o por correo postal a C/ General Ricardos 44, 28019 Madrid. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS).

8. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de análisis ni de publicidad. Por eso no te mostramos un aviso de cookies.

Última actualización: 13/10/2026.